���� เจอร์เมน เพนแนนท์ อดีตแข้ง ลิเวอร์พูล ระบุ ราฟาเอล เบนิเตซ กุนซือป้ายแดงของ เอฟเวอร์ตัน เป็นพวกที่ไม่มีทักษะการบริหารคน อย่างเช่นการทำตัวให้สนิทกับคนในทีม โดยบอกว่าสมัยที่ตนอยู่กับ "หงส์แดง" สตีเว่น เจอร์ราร์ด คือคนที่เหมือนรับหน้าที่หลักในการสร้างความสัมพันธ์ภายในทีมมากกว่า เบนิเตซ ซะอีก

�� เพนแนนท์ เคยอยู่กับ ลิเวอร์พูล ระหว่างช่วงปี 2006-09 ซึ่งมันก็ทำให้เขาเคยได้ร่วมงานกับ เบนิเตซ ในถิ่น แอนฟิลด์ ด้วย แต่อดีตแข้งวัย 38 ปีก็ไม่ประสบความสำเร็จกับ "หงส์แดง" มากนัก จนสุดท้ายย้ายออกจากทีมในปี 2009

�� เพนแนนท์ เผยว่า "ฟังนะ สำหรับนักเตะแต่ละคนแล้วมันจะแตกต่างกันออกไป นักเตะแต่ละคนก็จะมีปฏิกิริยากับ ราฟา ที่แตกต่างกัน แต่ในสายตาจของผมน่ะเขา (เบนิเตซ) ไม่ได้มีทักษะการบริหารคนที่ดีเลย เขาขาดทักษะในด้านนั้นอย่างหนัก"

�� "ขนาด สตีเว่น เจอร์ราร์ด กับ เจมี่ คาร์ราเกอร์ เองยังเคยพูดออกมาตรงๆ เลยว่าพวกเขารู้สึกว่ามีปัญหาในการพยายามทำตัวสนิทกับเขา (เบนิเตซ) ผมเองก็คิดว่าตัวเองเข้าหาเขาได้ยากเหมือนกัน ผมไม่สามารถคุยกับเขาเกี่ยวกับสถานการณ์ทั้งในและนอกสนามได้ง่ายเท่าไหร่นัก"

�� "เขาไม่ใช่คนที่จะเข้ามาหาคุณเองโดยตรง เขาไม่ใช่พวกที่จะเข้ามาอยู่ใกล้ๆ กับคุณแล้วคุยเกี่ยวกับเรื่องอะไรก็ตามที่คุณจำเป็นต้องมีคนมาร่วมหารือด้วย มันเหมือนกับว่าเขาปล่อยให้ เจอร์ราร์ด เป็นคนรับหน้าที่นั้นแทนเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเกมใหญ่ๆ เวลาที่สถานการณ์มันไม่สู้ดีนักพอเข้าสู่ช่วงพักครึ่งแล้วน่ะเขา (เบนิเตซ) ก็ไม่ได้มาชี้นิ้วสั่งการต่างๆ หรือไม่ได้มาตะโกนให้คำแนะนำและบอกเลยว่าคุณจำเป็นต้องทำอะไรเพื่อที่จะพลิกสถานการณ์ให้กลับมาเป็นฝ่ายชนะ มันเป็น สตีเว่น ที่เข้ามาพูดทุกอย่างกับคุณ"

�� "สมัยนั้นน่ะคนที่ผมไม่อยากทำให้หงุดหงิดมากที่สุด (เพราะกลัวว่าจะมีปัญหากัน) ก็คือ เจอร์ราร์ด ส่วนผู้จัดการทีมน่ะอยู่ในลำดับรองลงมา สตีเว่น เป็นทั้งนักเตะและกุนซือในคนเดียวกัน ผมคิดว่านักเตะทุกคน (ของ เอฟเวอร์ตัน) จะมีปฏิกิริยากับเขาที่แตกต่างกัน